Wenn eine Krise eintritt, zählt jede Minute. Unser hochqualifiziertes Crisis Response Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und kann innerhalb kürzester Zeit aktiviert werden. Ob Cyberangriff, Naturkatastrophe, Produktrückruf, Reputationskrise oder andere Notfallsituationen – wir sind für Sie da.
Unser Team besteht aus erfahrenen Krisenmanagern, Krisenkommunikatoren, IT-Sicherheitsexperten und Einsatzleitern, die über jahrelange Praxis in realen Krisensituationen verfügen. Wir verstehen die Dringlichkeit und Komplexität von Krisen und handeln schnell, strukturiert und professionell.
24/7 erreichbar
Mehrere Wege uns in einer Krisensituation zu erreichen
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Krisenbewältigung
Ein erfahrener Krisenmanager nimmt Ihren Anruf entgegen und führt eine erste Situationsanalyse durch. Wir erfassen die Art der Krise, die Bedrohungslage und den akuten Handlungsbedarf. Gemeinsam entscheiden wir über die Aktivierung des Crisis Response Teams.
Basierend auf Ihrer Krisensituation stellen wir ein maßgeschneidertes Team zusammen. Die Experten werden alarmiert, mit ersten Informationen versorgt und bereiten sich auf den Einsatz vor. Parallel beginnen wir mit Remote-Unterstützung.
Noch bevor unser Team vor Ort ist, unterstützen wir Sie remote: Beratung zu Sofortmaßnahmen, Entwurf erster Kommunikationsstrategien, Koordination mit Behörden und Medien. Wir stabilisieren die Situation telefonisch und per Videokonferenz.
Unser Team trifft bei Ihnen ein und übernimmt oder verstärkt Ihren Krisenstab. Wir bringen spezialisierte Tools, etablierte Prozesse und frische Perspektiven mit. Die Lage wird neu bewertet und ein detaillierter Krisenplan erstellt.
Wir koordinieren alle Krisenstabsaktivitäten, managen die Kommunikation nach innen und außen, treffen operative Entscheidungen und setzen Maßnahmen um. Unser Fokus liegt auf Schadensbegrenzung und schneller Stabilisierung.
Nach Überwindung der akuten Phase begleiten wir die Rückkehr zum Normalbetrieb. Wir führen ein ausführliches Debriefing durch, dokumentieren Lessons Learned und übergeben alle Prozesse zurück an Ihre Teams. Optional bieten wir Follow-up-Support an.
Erfahrene Krisenexperten mit Führungserfahrung in Behörden, Konzernen und internationalen Organisationen
Spezialisierte Kommunikationsexperten für interne und externe Krisenkommunikation sowie Medienarbeit
Zertifizierte Cybersecurity-Spezialisten für IT-Notfälle, Cyber-Angriffe und Datenrettung
Operative Führungskräfte mit BOS-Erfahrung für die Koordination komplexer Einsatzlagen
Übernahme oder Verstärkung Ihres Krisenstabs mit erfahrenen Krisenmanagern
Professionelle interne und externe Kommunikation, Medienarbeit und Social Media Management
Reaktion auf Cyberangriffe, Systemausfälle und Datenwiederherstellung
Koordination mit Behörden, Partnern, Kunden und anderen Stakeholdern
Vollständige Krisendokumentation für rechtliche und Versicherungszwecke
Entscheidungsunterstützung für Geschäftsführung und Krisenstabsleitung
Organisation von Krisenintervention und psychologischer Betreuung für Betroffene
Post-Crisis-Review, Lessons Learned und Verbesserung Ihrer Krisenorganisation
Antworten auf wichtige Fragen zum Crisis Response Team
Rufen Sie uns jetzt an – wir sind 24/7 für Sie da